30床患者闫大爷，因反复憋喘加重入院治疗，副主任刘爱华第一时间制定了详细系统的治疗方案，精心的治疗和优质护理服务让闫大爷快速得到恢复。闫大爷的儿子感激道：“你们真是一支优秀的团队，大夫诊疗技术好，护士扎针技术好，优质服务态度好，我很满意，太感谢了！”

      “住院十日心中感，你对我好必言谢，言笑语暖颜色翠，奔来走去是暖护，争分夺秒如战士。”这是18床患者王女士为张翠翠护士写的藏尾诗。

       “责二任务重，小张如小兔，总能看到她匆匆忙忙的身影，穿梭在病房之间，脸上挂着满满的微笑，阳光的心情围绕着我……”这是一封表扬信，语言风趣幽默，充满童趣；可谁又能猜到这是一位饱受病痛折磨的肺癌患者所写的呢？

患者即便深受病痛折磨，但仍把护士的辛苦和温暖记在心间，已经是对护理工作最好的信任与肯定。

      “张芹服务态度好，热心及时解决我住院期间的困难。”

      “感谢你们这段时间的细心照顾，有些话没办法用语言表达，除了感谢……祝愿你们家庭和睦、平安健康、去救治更多人……”

没有华丽的辞藻，甚至没有规范的标点符号，但正是这最简单质朴的话语，诠释了他们对护理工作的认可和鼓励。