普外一科仁心仁术,赢得患者好口碑
普外一科
暖心服务
9月29日早上,普外一科患者郭女士委托其家属将一面印有“医技精湛 服务周到”的锦旗送到护士站,以表示对李增德主任、吴德顺副主任及全科医护人员的感激之情。
近日,
患者郭女士因“胆囊结石伴胆囊炎”入住普外一科,患者病情紧急,医护人员第一时间给予输液对症支持治疗。吴主任及时召开病情讨论,考虑到保守治疗效果较差,保胆取石易复发等原因,遂决定当日在全麻下行“腹腔镜胆囊切除术”。术前,及时向患者及家属讲解病情并交代手术必要性的同时,迅速完善相关辅助检查。手术顺利完成,安返病房。住院期间,经过医护人员的精准治疗和护理,患者身体恢复良好,心理压力明显减轻,并对预后有较大信心。为表感激,患者专门委托其家属制作锦旗送到护士站。
一面锦旗,
不仅仅是对医务人员工作的认可,更是对医疗护理工作的激励和促进。普外一科全体人员将秉持初心,不断提高业务能力,为患者提供更优质的治疗和护理。
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