12月31日，跨年之夜，我院呼吸内科两名主管护师奔赴患者家中进行胃管护理，为患者筑起温暖的守护线，以优质的护理服务为2021年的“互联网+护理服务”画上了一个圆满的句点。

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网约护士到患者家中顺利完成留置胃管

      原来，呼吸内科的出院患者张爷爷长期卧床，气管切开，并长期以鼻饲保证营养。但接近年关，张爷爷的胃管意外脱落，需要重新留置胃管，这可急坏了家属张阿姨，谁能来解决这燃眉之急？张阿姨只好求助于呼吸内科，听张莹护士长介绍了“互联网+护理服务”后，她按照流程进行了手机下单，并指定曾经的责任护士、主管护师寇梅上门服务，然后就在家中安心地等待护士的到来。

      为确保护理服务安全，呼吸内科指派了两位主管护士，严格按照网约护士工作流程，根据出诊要求备齐所需物品，自驾前往患者家中。操作前，她们向家属告知相关操作流程及注意事项，并签订了《上门服务知情同意书》。操作者寇梅规范着装，首先对气切患者进行了评估，随着一系列认真、熟练、规范的操作，留置胃管顺利完成，患者未出现任何不适。随后，两位护士就胃管护理及长期卧床患者居家护理的注意事项对家属进行了健康宣教。诊疗结束后，家属连声道谢，“这可方便多了！省得我们跑腿了，真是又快又好!

      近年来，济阳区人民医院积极探索新型服务模式，自开展“互联网+护理服务”以来，获得了患者及家属一致好评，同时，也凸显出大众对“互联网+护理服务”的需求和认可。呼吸内科也将以此次“互联网+护理服务”为契机，结合自身特点，积极推广“线上下单，线下服务”护理新模式，为患者提供院内外同质化的优质护理服务，将护理服务延伸至家家户户，让关爱时刻在线！