疫情来袭，天使逆行，无论是病区还是发热门诊；无论是预检分诊还是定点医院；无论是应检尽检还是全员核酸采集；无论是集中医学隔离点还是出征驰援；医护人员一直奔忙在为患者服务的路上，一直坚守在抗击疫情的岗位上。当前，正处于疫情防控非常时期，给一些原本就年龄较大、长期卧床、行动不便的患者来院就医带来了困扰。不少居家患者的家属怀着忐忑的心情，在“九州医护”平台下单网约服务，想着医院本就承担了如此繁重的防控任务，夜以继日地忙碌还能上门服务吗？答案是——有召必应！他们从未忘记那些需要上门护理的患者，竭尽全力确保有需要的患者足不出户就能享有安全、便捷、高效的护理服务。

       5月1日，77岁高龄老人因吞咽困难不能自主进食，需要专业护理人员进行留置胃管处理。家属为其预约了网上护理服务，呼吸内科寇梅接到预约服务后，执行任务。与之前上门服务不同，此次应疫情防控要求，她第一时间先是将防护装备及医用材料准备完毕，随后半小时内到达患者家。查验家属健康码、行程卡，做到“一看一测一查一问”确认无风险后，向患者家属详细了解病情、评估，为老人进行了胃管留置，置管成功后，观察患者20分钟整体反应情况，向家属详细讲解管道护理、注食的注意事项及出现意外情况的处理方法，并为家属指导了日常护理注意事项。
      网约护理服务为广大患者架起一座便捷“桥梁”，一单又一单，呼吸内科护理团队已完成上门服务九次，以最快的速度，将最专业的护理服务送至患者身边，得到患者及家属一致好评，真正诠释了“医网”情深的‘互联网＋护理服务’的品牌内涵。