为使我院全体护理人员积极参与到护理质量管理中，全面提高护理质量，护理部于3月22日晚在办公楼三楼会议室举办了“品管圈”相关知识培训，全体护士长、护理骨干以及各层级护理人员300余人参加培训。

  品管圈（Quality Control Circle，缩写QCC）是由同一工作场所的人（5～12人）为了解决现场工作问题，提升工作绩效，自动自发地组成一个团队（圈)，然后团队成员分工合作，应用品质管理（Quality Contonl,QC）的手法工具，进行各种分析、解决工作场所的问题以达到改善业绩的目标。此次培训由护理部周乃香主任主讲，以“品管圈”相关基础知识为主题，通过生动的多媒体课件，向参会的护理人员讲授了“品管圈”的基本概念、常用手法、活动的十大步骤，以及查检表、柏拉图、鱼骨图等常用质量管理工具的用法。 
  本次培训，不仅让大家对“品管圈”基础知识有了初步的了解，同时也让大家认识到“品管圈”是一种自下而上具有群众性、目的性、自主性、民主性、科学性的质量管理方式。“品管圈”活动的开展，可以为临床一线护士搭建参与质量管理的平台，让更多的护士有机会展现自己的管理才能和组织才能。今年，护理部将在全院开展“品管圈”活动，周主任动员广大护理人员行动起来，积极参与“品管圈”活动，集大家的智慧和努力，将我院的护理质量管理水平推上一个新的台阶。