6月20日上午， 综合内科患者张大爷的家属将一面写有“服务周到  耐心细致    仁心仁术 德医双馨" 的锦旗送到了医护人员手中，特地感谢综合内科全体医护人员对老人日常生活的精心照料和专业护理。

原来，2月27日，患者张大爷因双下肢无力，被诊断为脑梗死，收入我院综合内科。入院后，副主任何邦志立即给予全面查体，根据患者身体状况，及时制定出一套健康理疗方案，重点从心理疏导、饮食调理、作息规律、组织娱乐活动等方面对患者进行康复理疗；副护士长马培培和责任护士孙启隆则及时为患者测量生命体征，给予输液等治疗。同时，安排专人每天陪老人聊天、检查身体、按时喂药，仔细照护患者的生活起居、关注患者的情绪变化。经过一段时间的精心护理，患者家属表示:"老人在这里不仅吃得好，住得好，有专业的照护，老人家每天都很开心，我们家属也很放心。”6月20日上午，老人家属专程送来锦旗，以表谢意。
      自综合内科转型医养结合以来，一直秉持着"以心换心  让患者放心"的理念，尽全力让每个患者满意，切实为每个家庭解决"一人失能，全家失衡"的难题。一面锦旗，一份责任！锦旗是对我院综合内科全体医护人员服务满意度的认可，是对医护人员工作的信任和肯定，是最好的嘉奖！综合内科将会一如既往地把服务工作做好做细，保障老人身心健康，让老人愉快养老、健康养老，让老人安心、家属放心。