【精准预约·就医新体验】门诊、住院影像预约检查系统正式运行 - 医院动态

当前，不少医院普遍存在“患者多，预约难，检查等待时间长”的现象，这也成为医技检查的一大难题。

济南市济阳区人民医院医学影像科党支部为着力解决群众就医不够便利等“急难愁盼”问题，以人民群众健康需求为导向，大力推进“互联网+医疗健康”运用信息网络技术开展预约诊疗，建设智慧型医院，优化医疗服务流程，改善患者就医体验，向患者提供更加便利和人性化的医疗服务，同时也提高了科室工作效率，党支部所辖科室放射、CT、磁共振、超声室全面上线“影像预约检查系统”，并在门诊和住院部正式运行使用。

影像预约检查系统的启用，减少了患者往返次数及等候时间，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。根据预约号源时间、大数据管理、检查时长采用分时段预约，通过有计划地预约时间检查，把患者平均分配到每一个检查时间点，以此达到缓解患者排队候检时间长，检查时间安排不合理的情况。

门诊患者：门诊医生在HIS（医院信息系统）工作站下达检查类医嘱，患者缴费后，可直接为患者预约检查时间，预约完成后，按照时间到达检查地点即可进行检查。

住院患者：病房主管医生可随时完成住院患者的影像检查预约，住院患者无需到影像科登记窗口进行现场排队预约。患者家属可根据自己当天的时间合理选择时间段去预约时间，根据指定时间去检查科室陪护做检查即可。以上两种预约模式、无论哪一种，患者预约成功后，预约的时间段就是该患者的专属时间。改变以往“就医难检查难”的就医体验。

预约系统提前开放第二天号源，便于临床医生根据患者的需求预约检查。预约检查确认单上面显示了患者的预约检查日期、预约检查时间段、检查项目、检查室名称、检查室所在位置、做检查的注意事项等，患者在预约的时间段，携带预约确认单直接到所在检查室做检查, 检查前工作人员会将云胶片二维码交给患者保管，用于获取报告；当诊断报告完成后，患者凭预约确认单上面的二维码到医院自助机打印报告单即可。

影像预约检查系统的启用真正实现了无缝对接，实现了患者即来即查的目标，即节约了时间，又减少了等待检查的焦虑；使得检查流程更加合理、流畅，显著提高了科室工作效率。影像预约检查系统的实施促进了我院信息化技术的发展，推进智慧医院的建设，切实改善了广大患者的就医体检，患者的满意率得到了大幅提高，明显提升了我院社会美誉度。