2022-08-17

病人的权利与义务

一、病人的权利：1、获得基本医疗保健的权利2、人格受到尊重的权利3、知情权病人有权得到自己所患疾病的诊断和预后的相关信息4、隐私权5、自主权完全行为能力人应以本人意愿为准，当父母、配偶同病人意见不一致时，应尊重患者本人意愿6、选择权病人有权力选择为其诊疗的医护人员及治疗方案、措施7、申诉权有权向医院有关部门....

2022-08-17

安全警示、应急引导

应急引导、安全警示.

2022-08-17

医保服务-报销流程

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2022-08-17

入院须知

欢迎您入住济南市济阳区人民医院，“以病人为中心”是我们一贯的服务宗旨，现将住院患者须知告知您，希望得到您的理解和配合，让我们共同创造一个温馨的环境，祝您早日康复。一、规章制度告知1、入院时您必须提供真实的个人信息(您的身份证、联系人姓名、电话)，并核对您住院的姓名与您身份证姓名一致，以免影响您出院报销。....

2022-08-17

便民服务-特殊人群优先服务窗口标识

特殊人群优先服务窗口标识便民服务站.

2022-08-17

医院服务承诺

1、医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。2、门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、平车、开水等便民服务。3、门急诊各服务窗口准时开启，工作人员准时到岗。4、挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并....