欢迎您入住济南市济阳区人民医院，“以病人为中心”是我们一贯的服务宗旨，现将住院患者须知告知您，希望得到您的理解和配合，让我们共同创造一个温馨的环境，祝您早日康复。

  一、规章制度告知

 1、入院时您必须提供真实的个人信息(您的身份证、联系人姓名、电话)，并核对您住院的姓名与您身份证姓名一致，以免影响您出院报销。

 2、住院时您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况，不可隐瞒病情，以免耽误您的治疗。

 3、住院期间请您和家属遵守医院的规定和制度，听从医护人员的指导和安排。

 4、医院将为您提供一般生活用品(包括被服、热水瓶)，其它一次性物品请在超市自行购买，病房内陪护椅(免费提供)予家属夜间休息，请于早上7：00之前收起陪护椅，病房落实核酸检测阴性者一患一陪制度，疫情期间限制探视，请理解、配合，同时请保持环境清洁、安静。

 5、我院为无烟医院，病房内有氧气管道，连接ICU及手术室，为了您和他人的安全，禁止在病区任何角落吸烟。

 6、住院期间请妥善保管好自己的现金及手机等，贵重物品请勿带入病区，做好防偷防盗工作。

 7、医生查房时间为早上8：00—9：30，在此期间请您勿外出，耐心等待医生查房，有疑问或想了解病情及治疗时请在查房期间及时与医生沟通。

 8、请按时缴纳费用，以确保各项治疗和护理能及时完成，科室护士站处自助缴费机仅可使用电子支付(注：如未打印交费票据，不影响报销，交通事故涉及第三方推荐在外科楼一楼住院处交费)，外科楼一楼住院处可使用现金、银行卡、微信、支付宝电子支付。

 9、病区内有开水间，使用热水时注意安全，防止烫伤，护士站有公共微波炉可以使用，微波炉不可加热塑料制品及铁制品饭盒及鸡蛋，防止炸裂引起火灾。

 10、病房设施及物品管理请参见底部图片，有问题请及时与护士沟通。

  二、安全知识告知

 1、住院期间请勿擅自离开病区、医院及外宿，如需外出请向床位医生履行请假手续，完善相关告知书，经医生同意后方可离开。

 2、您身体出现不适或需要帮助时，请使用床头呼叫器呼叫医护人员。

 3、入院后患者需佩戴识别身份的腕带，请患者和家属切勿擅自摘除。

 4、静脉输液期间，患者和家属切勿随意调节输液滴速，如出现异常，请及时呼叫护士。

 5、患者住院期间，各类仪器、设备的使用有助于医护人员对病情的观察，请勿擅自调节。

 6、为防止患者跌倒，请患者和家属，勿穿拖鞋行走。发现地面潮湿或有水迹及时告知护工或护士。拖地后地面潮湿时请勿行走。老年体弱、行动不便、有头晕、服用特殊药物后(安眠药、降压药、降糖药)的患者，下床活动需家属陪伴，有事请按铃呼叫护士。

 7、为防止患者烫伤，请患者和家属，辩清冷热水开关，切勿私自使用热水袋，接热水请用水瓶，塑料盆具不能用来直接接热水，谨防烫伤。

 8、为防止患者坠床，医护人员会使用床护栏或约束带等安全保护措施，请家属谅解、配合。

 9、有精神疾病患者家属需24小时陪护，防止自伤或他伤行为。

  三、手卫生健康宣教

 1、入院后尽量不要触碰其他床单位。

 2、接触病人的血液、尿液、痰液后立即洗手;接触病人的伤口前后也应洗手。

 3、接触门把手、电梯按钮等公共区域后立即洗手。

 4、当手上没有可见的污染物时，请使用快捷手消剂来消毒双手。

谢谢您的信任、理解、支持与配合。祝您早日康复!