冬日寒寒,我院网约护士送温暖
“天气这么冷,你们还上门服务,太感谢你们了,下次如果有需求,还要继续麻烦你们呢”患者家属赵先生感激的对网约护士说。
原来赵先生的母亲因患有脑干出血于去年4月份在我院重症监护室住院治疗10余天后,病情好转回家休养。长期以来,因出院带有的胃管、尿管无法在家进行正规的更换维护,只能定期租用专业车辆前往医院进行更换。一次偶然机会,在得知我院推出“网约护士”服务后,便抱着试试看的态度,通过“九州优护”APP预约胃管护理。
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九州优护APP
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九州优护微信公众号
我院网约护士接到订单后,由专业人员在对其病历、出院情况及患者现状进行精准评估后,鉴于患者长时间卧床神志昏迷,且带有气管切开,插胃管难度较大,护理部立刻安排有丰富插管经验的重症监护室护师孙立群出诊,并安排护士长李风云一同前往。
12月17日,下午2点,两人带上所需医疗设备和耗材,自驾来到距离医院10公里外的患者住处。经过详细沟通,签署了知情同意书后,护师孙立群开始生命体征评估,按操作规范,顺利为其更换胃管。护士长李风云随即对家属进行了胃管维护及鼻饲的健康宣教。近50分钟的诊疗服务,得到了患者家属的高度赞扬和认可,最后,赵先生表示,济阳区人民医院推出的网约护士服务,省去了患者的往返奔波,而且护理水平专业,收费合理,真正体现出医者为民的服务理念。
顺利完成第一位患者胃管护理之后,她们立即驱车前往第二个订单的患者住处,为满阿姨进行导尿护理和胃管护理。虽然是零下几度的严寒天气,但是解决了患者的切实之需,两位护士心里感觉还是暖洋洋的。
2021年10月份,济阳区“网约护士”服务正式上线,作为此项“互联网+护理服务”的试点单位,我院积极筹划,未雨绸缪,精心筛选临床科室全体护士长,护理骨干,专科护士等优秀护理人员,时刻准备为该业务的展开做准备。
此次网约护士服务的首单告捷,标志着“互联网+”模式正式开始运行,进入实际操作阶段,我院将不断探索,不断改进,为该业务在全区的推广和发展贡献力量,真正为全区患者提供最优质、最便捷的院级服务。
温馨提示
患者也可关注“济阳区人民医院”公众号,点击“个人中心”,选择“网约护理”进行下单。
咨询电话:0531-81172609
地 址:济阳区人民医院
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