为了让患者早日进食，刘娟护士长和赵慧护师第二天早上7点赶到科室，严格按照网约护士工作流程，根据出诊要求备齐所需物品，自驾前往30公里外的曲堤镇河沟村。由于路途比较远且陌生，护理部领导再三叮嘱，路上一定注意安全，做好防护。及时到达患者家中后，一见面，家属不禁感慨道：“这么远的路让你们跑一趟，真是太不容易了”。“在我们眼里没有远近，只要能给爷爷顺利插上胃管，吃上饭比什么都强啊……”护士长不停地安慰患者和家属。第一时间与家属充分沟通，签订了《上门服务知情同意书》后，护士赵慧按照正规的操作流程，首先对患者进行了评估，随着一系列认真、熟练、规范地操作，留置胃管顺利完成，患者未出现任何不适。

随后，便针对胃管护理及长期卧床患者居家护理的注意事项，对家属进行了健康宣教。在评估患者过程中，护士长发现患者有腹泻情况，臀部已经被大便浸红，皮肤马上要破溃，立即给予正确的擦洗及处理，并针对长期胃管、尿管并发症的情况，进行了宣教。赵慧护士得知奶奶不会合理应用破壁机，将打出的菜汁直接给患者鼻饲注入，导致徐爷爷这两天一直腹泻，且服药无缓解。两位护士再次给患者家属如何使用破壁机，并根据患者脑出血后遗症、 高血压、糖尿病病史的情况制定了专门的匀浆善食谱，并向家属反复强调胃管使用的注意事项及相关护理宣教。诊疗结束后，朴实的家属连连道谢，不停念叨着：“这可方便多了！省得我们跑腿了，真是又快又好，要不是你们老头子就没法吃饭了!” 

离开时，已是上午9点多，行驶在乡间小路上，看着返程的村景，心理充实而温暖，患者家属的感谢就是对护理人员最崇高的赞扬。随着中国人口老龄化日趋加速，以及生活节奏的日渐加快，聘请专业护理人员正成为百姓家庭首肯的补充式医疗护理服务模式。对患者而言，科学、专业的家庭护理可以帮助康复，又能减轻经济负担；新征程上，神经内二科也即将开始优质护理服务的新篇章。

区人民医院“互联网＋护理”让有特殊需求的居家患者通过网上预约，在家就能享受专业的护理服务。